これまでの講座のコミュニケーションの総まとめとなり、あらためて、自分をみつめ、これからのコミュニケーションに活かせそうです。1級等で学んでいたこととも繋がりました。

クレームに近い質問がきた場合の対応を、下のスタッフにどう教えるかが悩みでした。理論としてのクレーム対応を学べたことは、とても勉強になりました。私自身は、なぜか感覚でなんとなく出来ていた部分もあったのですが、スタッフにどう伝えたらいいか分かりませんでした。内向型、外向型のそもそもの性格の違いから、とても納得できた気がします。

ワーク等を通して、今抱えている悩みを解決することができました。それだけでも、来てよかったですし、子供に対してどう接すればいいのかも学ぶことができました。あと、自分は外向型だったのが、内向型に変わっていたということ、また、それが看護師という仕事上必要であったことも気付けてよかったです。今後の活動にこのスキルを活かしていけるよう、頑張りたいです。

後天的な内向的な部分もあって、自分を知る方法がわかってよかったです。コミュニケーションがうまくいけば、それが癒しになる、人と関わる面白い部分ですね。

保育園で気になる子どもが増え、そのことで親との面談が多く、コミュニケーションの難しさを感じていました。クレームコミュニケーションが、一番学べてよかったです。わかっていても、つい言い訳をしていることが多かったと反省しました。改めて自分を見つめなおす、いい時間になったなあと思います。気付いていない自分も発見が出来たので、スキルアップにつながると思います。新人の保育士さんたちにも、園内研修でコミュニケーション術を知らせていきたいと思いました。

保育園の園長をしており、働きやすい職場環境づくり、職場内の良好な人間関係づくりに悩み、受講しました。コミュニケーションの講座は他にも受けたことはあるのですが、こちらの講座は、他の協会とはまた違った、「アタッチメント」をベースとしていることが独特で、他の講座では得られない学びと気付きがありました。自己愛のところは、言葉がけがとてもシンプルだけどとても深くて、自分の中に自然と溶け込んで、さりげなく使っていけたらと思います。コミュニケーションは、本来、人をハッピーにして癒すものであり、人との信頼関係を築くものであると分かりました。それには、スキルに振り回されるのではなく、自分の「ありかた」が大切だと思いました。

自分の感性、直感力が結構さえてきて、信じられるものになっていることを最近感じていますが、相手と話し合わなければ、本物、本当のことは分かりません。なので、苦手意識を持たずに、相手と向き合い、コミュニケーションをとることを心掛けたいです。自分を知っておくことは大事だと思うので、「自分力アップワーク」はとても参考になりました。自分が今やっているように、調整、連携をとっていこうと思いました。

自分を見直し、相手が見る自分を知ることが出来て良かった。自分と向き合うということを本当はしなければいけないが、なかなかできない、見ようとしない。しかし、自分を知ることで、一歩前に進むことができました。相手に対する言葉がけ、自分を受け入れてほしいように、相手も受け入れてほしいと願っていることを改めて考えさせられた気がします。コミュニケーションを上手にとって、これから生きていくことができたらいいと思いました。とてもいいお話を聞くことができて良かったです。

コミュニケーションについて知っていると思われる分野にはいるのですが、現在の自身の環境的にも、とてもタイムリーに内容と現状を照らし合わせて理解することができました。とても充実した、勉強させて頂いた時間でした。

仕事での人間関係やママ達とのコミュニケーションを円滑にできるよう、スキルアップしたく受講しようと思いました。自分を再度客観的に見ることができました。初めて会った方から、数分の間で、どういうように見えているか、大変おもしろかったです。癒しのコミュニケーション、苦手な相手と焦らずいい関係になるよう、向き合っていきたいと思います。